I computer in vendita sul nostro Store non sono in pronta consegna.
I tempi di preparazione possono variare in base al tipo di configurazione e dalla disponibilità dei componenti, in media tutti i pc vengono spediti in un range che va dai 5 ai 15 giorni lavorativi.

DHL garantisce tempi di consegna, per le spedizioni su territorio Italiano, in circa 1-2 giorni lavorativi, mentre per l'Europa
3-4 giorni lavorativi, per le spedizioni via aerea di norma impiegano 24/48 ore
lavorative, i tempi possono variare in base alla località di partenza e di
destinazione.

Generalmente, i costi di assicurazione in aggiunta al servizio di spedizione coprono rischi aggiuntivi che potrebbero non essere inclusi nella copertura standard della spedizione. Anche se alcune spedizioni possono avere una copertura di base inclusa, l'assicurazione extra può offrire una protezione più ampia o specifica in caso di danni o smarrimenti durante il trasporto.

I costi di assicurazione aggiuntiva possono essere giustificati per fornire una maggiore tranquillità al cliente, soprattutto se il valore della merce spedita è elevato e si desidera una copertura più ampia rispetto a quella standard offerta dal corriere.

L'assicurazione prevede una sostituzione del prodotto danneggiato, e richiede
la raccolta di specifica documentazione.
Per garantire un'efficace gestione della richiesta di
sostituzione per eventuali prodotti o componenti danneggiati durante la
spedizione, preghiamo di seguire attentamente i seguenti passaggi.

Documentazione
Fotografica dell’Imballaggio:

• Foto chiare e dettagliate dell'imballaggio esterno e interno.

Assicurati che in una delle foto sia ben visibile la lettera di vettura (il codice
di tracciamento della spedizione).

Dichiarazione
Scritta:

• Redigi una dichiarazione scritta in cui si attesti di aver ricevuto un prodotto danneggiato e in cui richiedi una sostituzione.
• Invia il testo in formato PDF per email, all’indirizzo info@breunor.com.
  
  Assicurati di includere:
• Nome completo del destinatario (visibile sulla lettera di vettura)
• Numero dell'ordine
• Numero di spedizione (TRACKING)

Documentazione
Fotografica del Danno:

• Scatta foto dettagliate del danno subito dal prodotto o componente.
• Assicurati che le immagini siano chiare e mostrino il danno da diverse angolazioni, se necessario.

Invio della Richiesta: Una volta raccolta tutta la
documentazione richiesta, inviala via email all'indirizzo sopra indicato. Ti
assicureremo una pronta risposta per la gestione della tua richiesta di
sostituzione.

Desideriamo ricordare l'importanza di conservare le confezioni originali dei componenti ricevute insieme al computer. Questo è fondamentale per avvalersi della garanzia legale. La garanzia è assicurata su tutti i singoli componenti installati per un periodo di ben due anni e copre difetti di fabbrica o conformità, non sarà più valida in caso di manomissione o negligenza.

Il diritto di recesso per prodotti fatturati con partita IVA è esercitabile entro 14 giorni dalla data di consegna. Tuttavia, nel caso di fatturazione a partita IVA, il termine per esercitare il diritto di recesso è di 8 giorni dalla data di consegna.
Tutti i costi di spedizione saranno a carico del cliente. È fondamentale che il prodotto restituito sia integro e completo, senza parti mancanti.
Vi invitiamo cortesemente a contattare il nostro servizio clienti prima di intraprendere qualsiasi azione autonoma.

Qualora sia stato richiesto un preventivo per un'offerta personalizzata, o sia stato effettuato un acquisto utilizzando la CARTA DEL DOCENTE non sarà possibile procedere con la richiesta di rimborso.

Contatta il nostro supporto clienti attraverso il canale WhatsApp per concordare insieme un ritiro gratuito del pc, fornendo materiale fotografico del danno riscontrato.
I nostri tecnici provvederanno ad assemblare uno nuovo pc ed a spedirlo in tempi brevi.

Certo puoi richiedere un preventivo inviando una mail a info@breunor.com, elencando le tue preferenze o lasciandoti aiutare dal nostro team di esperti nella personalizzazione del pc.
In alternativa, compila il form in alto, inserendo le tue preferenze all'interno del Messaggio.
N.B. Per i preventivi non sono accettati finanziamenti, ma solo pagamenti con bonifico bancario.

Tutti i computer prima di essere spediti vengono testati a fondo per garantirne l'esperienza plug & play.

Computer di fascia alta verranno spediti con scheda video separata per ridurre al minimo i danni del trasporto.
N.B. Non sarà necessario installare i driver della GPU, in quanto verranno aggiornati prima della spedizione dal nostro team di esperti.
Contattaci per ricevere supporto nel montaggio al seguente numero
WhatsApp 353 335 3291.

I brand scelti in fase di assemblaggio possono differire in base alla disponibilità del momento.
La disponibilità può variare rapidamente, ma in generale utilizziamo sempre gli stessi brand, di cui siamo partner: gigabyte, msi, deepcool, xpg, kingston ecc.
Pertanto non è possibile scegliere una preferenza, la scelta viene eseguita dai nostri tecnici quando lavoreranno al suo ordine, in base alla disponibilità del momento.
Se desidera scegliere un modello in particolare, può fare richiesta di preventivo per un'offerta personalizzata.

Hai la possibilità di pagare il tuo computer utilizzando qualsiasi carta di credito o debito appartenente ai circuiti VISA o MASTERCARD. Alternativamente, se lo desideri, puoi optare per il pagamento tramite PAYPAL e bonifico bancario.

Sul nostro sito offriamo diverse opzioni di finanziamento:

1. SeQura: Finanziamento fino a 12 mesi.
In caso di finanziamento tramite SeQura, verrà addebitata una prima rata per l'analisi del conto associato. Se i controlli da parte della finanziaria non risultassero soddisfacenti, SeQura provvederà al rimborso dell'importo anticipato.

2. Klarna: Finanziamento fino a 12 mesi. Con meno vincoli rispetto ad altre opzioni, tuttavia, non tutti gli utenti possono accedere automaticamente all'opzione di rateizzazione in 12 mesi. Il sistema propone in automatico la migliore offerta di finanziamento, tenendo conto dello storico del cliente, dell'importo da finanziare e di altri parametri che alimentano il loro algoritmo. Il massimale è definito in base allo storico del pagatore.

3. PayPal: Finanziamento fino a 3 mesi per un importo massimo di 2.000 euro.

Per ulteriori informazioni consulta la pagina dedicata ai finanziamenti.